Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Общество с ограниченной ответственностью «ДОВОД» (далее — «Компания», «мы») получает при использовании сайта, расположенного в сети Интернет, и при оказании экспертных и юридических услуг.

Компания уважает право Пользователей на конфиденциальность личной информации и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Используя сайт и оставляя заявку через формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и согласен с ними. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от использования сайта и передачи персональных данных.

2. Реквизиты оператора персональных данных

ООО «ДОВОД»
Юридический адрес: 000000, Россия, г. Краснодар, ул. Примерная, 1
ИНН 0000000000 · КПП 000000000 · ОКПО 00000000 (заглушки)
Телефон: +7 (900) 000-00-00
Email: demo@example.com

3. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на сайте (заявка на консультацию, форма обратной связи) Компания может собирать следующие персональные данные:

• имя (либо иное имя, указанное Пользователем для обращения);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• текст обращения и обстоятельства дела, описанные Пользователем;
• технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, данные файлов cookie, сведения о посещённых страницах — собираемые автоматически в целях аналитики и улучшения работы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем, включая проведение бесплатной первичной консультации;
• оказание экспертных и юридических услуг на основании заключаемого договора;
• информирование о статусе обращения, ответы на вопросы;
• улучшение качества работы сайта и сервисов Компании;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, добровольно предоставленного при заполнении форм на сайте, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6. Условия обработки и защиты данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Компании, которым это необходимо для выполнения профессиональных обязанностей.

Все сведения, сообщённые Пользователем в рамках обращения за экспертной или юридической помощью, дополнительно защищены режимом профессиональной тайны и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством, включая законодательство об архивном деле.

7. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это необходимо для оказания услуг Пользователю (например, привлечение эксперта по делу с отдельного согласия Пользователя);
• по законному требованию государственных органов;
• при использовании технических сервисов (хостинг, электронная почта), которые обеспечивают функционирование сайта и связаны обязательствами по защите данных.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, запоминания настроек и анализа посещаемости. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера; в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Компании: demo@example.com;
• обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Изменение политики конфиденциальности

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться в Компанию по телефону +7 (900) 000-00-00 или по электронной почте demo@example.com.